کارهای افراد دشوار را به خودتان نگیرید!

خواه مدیری باشد که بامبول در می آورد،  یا یک همکار، همکاری گریز باشد، دوست منفی یا یکی از اعضای منتقد خانواده باشد، بعضی از مردم خیلی سخته که باهاشون کنار بیای

اغلب، واکنش فوری شما عقب کشیدن یا غمگین شدن، حالت دفاعی یا حمله است. اما حرکات هوشمندانه تری برای برخورد با افراد دشوار وجود دارد. این کتاب توضیح می دهد که چگونه می توان در موقعیت های مختلف با افراد دشوار کنار آمد و چگونه  بر آنچه که می توانید تغییر دهید تمرکز کنید.

این کتاب به شما کمک می کند:

درک کنید که چه چیزی باعث می‌شود افراد سخت‌گیر برای چیزی سماجت به خرج دهند و چگونه باید به بهترین شکل با آنها کنار بیایید

راه‌هایی را یاد بگیرید که بااعتماد به نفس در برابر دیگران بایستید و در برابر میل به حمله مقاومت کنید.

استراتژی‌هایی را برای هدایت آرام موقعیت های استرس زا از نظر احساسی تهیه کنید

با انواع افراد دشوار برخورد کنید - خصمانه، فریب کار و غیرقابل تحمل

بدانید که چه زمانی باید بجنگید و چه زمانی از موقعیت دور شوید

چراباید اجازه دهید بخورد بد دیگران روز شما را خراب کند؟ چگونه با افراد دشوار مقابله کنید با تمام ابزارها و تاکتیک‌هایی که برای رسیدگی به همه انواع افراد نیاز دارید– تا زندگی شما کمتر استرس‌زا و بسیار آسان‌تر شود.