
چگونه گفتگوی تنش زا را مدیریت کنم؟
کد دوره: 1مدرس: سید هادی میراسدی
تاریخ شروع: پنجشنبه 20 اردیبهشت 1397
زمان برگزاری: از ساعت 17 تا 19
طول دوره: 2 ساعت
گواهی از: ندارد
توصیف مختصر از دوره
این دوره به شما ابزارهای لازم برای مدیریت و هدایت گفتوگوهای پرتنش و استرسزا را میآموزد. در این دوره، شما یاد میگیرید که چگونه در مواجهه با گفتگوهای چالشبرانگیز و در شرایط فشار، آرامش خود را حفظ کنید و به نتیجهای سازنده برسید. با استفاده از تکنیکهای مدیریت استرس و خشم، میتوانید اختلافات را به شیوهای سازنده حل کرده و روابط بهتری برقرار کنید. این دوره برای افرادی که در محیطهای شغلی یا اجتماعی با موقعیتهای تنشزا مواجه میشوند، بسیار مفید است. علاوه بر این، به شما کمک میکند تا مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کرده و در مواقع بحران از آنها به بهترین نحو استفاده کنید.این دوره به شما تکنیکها و استراتژیهای لازم برای مدیریت بیشتر گفتوگوهای دشوار و پرتنش را میآموزد، اما همیشه ممکن است برخی موقعیتها چالشبرانگیزتر از دیگران باشند. با این حال، ابزارهای ارائهشده در این دوره، پایهای محکم برای مدیریت چنین گفتگوهایی فراهم میکند. در طول دوره، شما به تدریج قادر خواهید بود تا مهارتهای خود را در موقعیتهای مختلف به کار ببرید و به مرور زمان اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنید.
سر فصل ها
تحلیل عواملی که باعث تنش در گفتوگوها میشوند
معرفی تکنیکهای مدیریت گفتوگوهای تنشزا
راهکارهای عملی برای کاهش استرس در حین گفتوگو
چگونگی حفظ آرامش در موقعیتهای بحرانی
ارتقاء مهارتهای شنیداری و گفتاری در موقعیتهای چالشبرانگیز
پیشنیازها
این دوره برای همه افراد بدون نیاز به پیشنیاز خاصی مناسب است.
اهداف دوره
یادگیری شیوههای کنترل و مدیریت گفتوگوهای تنشزا
افزایش اعتماد به نفس در مواجهه با موقعیتهای بحرانی
تقویت مهارتهای ارتباطی برای حل اختلافات
یادگیری راهکارهایی برای کاهش استرس و افزایش آرامش در گفتگو
سطح دشواری
مقدماتیشیوه ارزیابی
این دوره ارزیابی رسمی ندارد، اما شرکتکنندگان تشویق میشوند تمرینهای عملی را انجام دهند و در بحثهای گروهی شرکت کنند.
شیوه تدریس
این سمینار شامل دو بخش است:
دو ساعت اول بهصورت حضوری، پخش زنده و ضبط آن در مدرسه باقی میماند و به شیوه سخنرانی و بحث گروهی اداره میشود. شرکتکنندگان پخش زنده میتوانند در کلاس میکروفن خود را باز کنند و در بحث گروهی شرکت نمایند.
بخش دوم سمینار تنها بهصورت حضوری در مرکز مشاوره احیا برگزار میشود.
سوالات متداول
1- آیا به دوره چگونه گفتگوی تنش زا را مدیریت کنم؟ گواهی معتبر تعلق می گیرد؟
2- چگونه در دوره چگونه گفتگوی تنش زا را مدیریت کنم؟ شرکت کنم؟
3- دوره چگونه گفتگوی تنش زا را مدیریت کنم؟ برای چه کسانی مناسب است؟
4- در دوره چگونه گفتگوی تنش زا را مدیریت کنم؟ چه می آموزیم؟
5- آیا این دوره برای مدیریت همه انواع گفتگوهای دشوار مناسب است؟
6- آیا برای شرکت در این دوره نیاز به تجربه قبلی در زمینه مدیریت گفتوگوها دارم؟
7- آیا این دوره به صورت عملی هم تمرین دارد؟
8- چگونه میتوانم در شرایط گفتوگوهای پرتنش آرامش خود را حفظ کنم؟
9- این دوره چه تاثیری بر مهارتهای ارتباطی من دارد؟
10- آیا پس از اتمام دوره قادر به مدیریت تمامی گفتوگوهای دشوار خواهم بود؟
- چگونه گفتگوی تنش زا را مدیریت کنم؟ ۱۱۳ دقیقه