مدرسه روان شناسی عمومی

مدرس: سید هادی میراسدی

طول دوره: 2 ساعت

زمان برگزاری: چهارشنبه 17 مرداد 1403، ساعت 17 تا 19

تاریخ شروع: 17 مرداد 1403

توصیف مختصری از دوره 

این سمینار کارگاهی به بررسی روش‌ها و تکنیک‌های مؤثر برای مذاکره با مراجع قدرت می‌پردازد. شرکت‌کنندگان می‌آموزند چگونه خواسته‌ها و نیازهای خود را به‌طور مؤثر بیان کرده و در تعامل با افراد دارای قدرت، به نتایج مطلوب دست یابند. این دوره شامل دو بخش است: بخش اول به‌صورت آنلاین و تعاملی برگزار می‌شود و بخش دوم به‌صورت حضوری در مرکز مشاوره احیا، با تمرین‌های عملی و بازی نقش، مهارت‌های مذاکره را تقویت می‌کند. هدف این دوره، افزایش اعتمادبه‌نفس و توانمندسازی افراد در مذاکرات با مراجع قدرت است.

سرفصل‌ها

- اصول و مبانی مذاکره

- شناسایی مراجع قدرت و تحلیل رفتار آن‌ها

- تکنیک‌های بیان خواسته‌ها و نیازها

- مدیریت تعارض و رسیدن به توافق

- تمرین‌های عملی و بازی نقش

پیش‌نیازها

این دوره نیاز به پیش‌نیاز خاصی ندارد و برای تمامی علاقه‌مندان مناسب است.

اهداف دوره

- افزایش مهارت‌های مذاکره با مراجع قدرت

- یادگیری تکنیک‌های مؤثر در بیان خواسته‌ها

- تقویت اعتمادبه‌نفس در تعاملات حرفه‌ای

- بهبود توانایی مدیریت تعارضات

- دستیابی به نتایج برد-برد در مذاکرات

سطح دشواری

مقدماتی

شیوه تدریس

ترکیبی از سخنرانی، بحث گروهی، تمرین‌های عملی و بازی نقش

شیوه ارزیابی  

این دوره ارزیابی رسمی ندارد؛ اما مشارکت فعال در بحث‌ها و تمرین‌ها توصیه می‌شود.

سوالات متداول

1. دوره چگونه بر سر خواسته‌هایم با مرجع قدرت مذاکره کنم؟ برای چه کسانی مناسب است؟  

این دوره برای افرادی مناسب است که می‌خواهند مهارت‌های مذاکره خود را در تعامل با مراجع قدرت بهبود بخشند. اگر در محیط کاری، تحصیلی یا شخصی نیاز به مذاکره با افراد دارای قدرت دارید و می‌خواهید خواسته‌ها و نیازهای خود را به‌طور مؤثر بیان کنید، این سمینار می‌تواند به شما کمک کند تا با افزایش اعتمادبه‌نفس و یادگیری تکنیک‌های مناسب، به نتایج مطلوب دست یابید.

2. در این دوره چگونه بر سر خواسته‌هایم با مرجع قدرت مذاکره کنم؟ چه می‌آموزیم؟  

در این دوره، اصول و مبانی مذاکره را فرا می‌گیرید و با شناسایی مراجع قدرت و تحلیل رفتار آن‌ها، تکنیک‌های مؤثری برای بیان خواسته‌ها و نیازها خواهید آموخت. همچنین، با روش‌های مدیریت تعارض و رسیدن به توافق آشنا می‌شوید. بخش عملی دوره شامل تمرین‌ها و بازی نقش است که به تقویت مهارت‌های مذاکره و افزایش اعتمادبه‌نفس شما در تعاملات حرفه‌ای کمک می‌کند.

3. چرا مذاکره با مراجع قدرت دشوار است؟  

مذاکره با مراجع قدرت به دلیل تفاوت در سطح قدرت و اختیار، می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. افراد ممکن است احساس کنند که قدرت کمتری دارند و نمی‌توانند خواسته‌های خود را به‌درستی بیان کنند. همچنین، ترس از رد شدن یا ایجاد تنش می‌تواند باعث اضطراب و عدم اعتمادبه‌نفس شود. در این دوره، یاد می‌گیرید چگونه با شناسایی رفتارهای مراجع قدرت و استفاده از تکنیک‌های مذاکره، اعتمادبه‌نفس خود را تقویت کنید و به نتایج مطلوب دست یابید.

4. چگونه می‌توان خواسته‌های خود را به‌طور مؤثر بیان کرد؟  

بیان مؤثر خواسته‌ها نیازمند شفافیت، اعتمادبه‌نفس و استفاده از زبان بدن مناسب است. برای موفقیت در این امر، باید خواسته‌ها و نیازهای خود را به‌طور مشخص و منطقی ارائه دهید و همزمان به دیدگاه‌های طرف مقابل نیز توجه کنید. در این دوره، تکنیک‌های عملی برای بیان خواسته‌ها آموزش داده می‌شود که به شما کمک می‌کند در مذاکرات، خواسته‌های خود را با اطمینان مطرح کرده و به توافق برسید.

5. چگونه می‌توان تعارضات را در مذاکرات مدیریت کرد؟  

مدیریت تعارض در مذاکرات به مهارت‌هایی مانند گوش دادن فعال، همدلی و جستجوی راه‌حل‌های برد-برد نیاز دارد. زمانی که تعارض به‌وجود می‌آید، باید به جای تمرکز بر اختلافات، بر منافع مشترک تمرکز کنید و به دنبال توافقی باشید که نیازهای هر دو طرف را برآورده کند. در این دوره، روش‌های مدیریت تعارض و رسیدن به توافق ارائه می‌شود تا بتوانید در موقعیت‌های مختلف، مذاکرات سازنده‌ای داشته باشید.

6. چه تکنیک‌هایی برای افزایش اعتمادبه‌نفس در مذاکره وجود دارد؟  

افزایش اعتمادبه‌نفس در مذاکره با آمادگی قبلی، تمرین مهارت‌های ارتباطی و تمرکز بر نقاط قوت خود امکان‌پذیر است. یکی از تکنیک‌های مؤثر، شبیه‌سازی مذاکره و بازی نقش است که به شما کمک می‌کند با موقعیت‌های مختلف آشنا شده و استراتژی‌های مناسبی برای هر کدام تدوین کنید. در این دوره، تمرین‌های عملی و تکنیک‌های روان‌شناختی ارائه می‌شود که به شما کمک می‌کند با اعتمادبه‌نفس بیشتری وارد مذاکرات شوید.

7. چگونه می‌توان به نتایج برد-برد در مذاکرات دست یافت؟  

برای دستیابی به نتایج برد-برد، باید به نیازها و اهداف هر دو طرف توجه کنید و راه‌حل‌هایی پیدا کنید که به نفع هر دو طرف باشد. این کار با تمرکز بر منافع مشترک، انعطاف‌پذیری در پیشنهادات و حفظ ارتباط مثبت امکان‌پذیر است. در این دوره، استراتژی‌های دستیابی به توافقات برد-برد آموزش داده می‌شود تا بتوانید در مذاکرات مختلف، نتایج مطلوبی برای خود و طرف مقابل ایجاد کنید.

سر فصل ها

اهداف دوره

پیش‌نیازها